Com funciona?
IniciConfiguració de Comandes Online: Per tal de configurar de manera adequada la plataforma, el carnisser ens proporcionarà tota la informació necessària com els correus, SMS…? A més, existeixen tres opcions per introduir al carnisser a la plataforma: 1. Si el carnisser no disposa de web i en vol tenir una. Li oferim dues opcions: A) Crear una web a mida i des de zero. On podrà decidir i aprovar el disseny que li realitzarem especialment per a ell. B) Crear una web nova des d'una plantilla que ja tenim dissenyada especialment per a la plataforma. 2. Si el carnisser disposa de web i vol introduir-hi la plataforma de Comandes Online. Si aquest és el cas, senzillament enllaçarem la seva web actual amb la plataforma. 3. Si el carnisser no disposa de web i no en vol tenir, però vol formar part de la plataforma. En aquest cas, proporcionarem l’enllaç directe de Comandes Online al carnisser. Importació de productes: Hem agilitat aquest pas i amb un senzill llistat d’excel és possible introduir tots els productes de la carnisseria. La introducció d’aquest llistat el podem fer nosaltres o el mateix carnisser. Configuració de botigues: Per acabar de personalitzar la plataforma, configurem els horaris de cada botiga, els dies festius i tot el que el carnisser cregui rellevant. |
 |
 |
RegistreEl client es registra a la plataforma introduint un correu, una contrasenya i totes les dades essencials per poder utilitzar-la. |
|
| |
Validació clientEl carnisser valida el registre del client i aprova la sol·licitud d’aquest perquè pugui començar a utilitzar la plataforma. |
|
| |
Cerca de productesEl client ja està validat i pot utilitzar Comandes Online introduïnt el seu correu i la seva contrasenya. La utilització de la plataforma és molt senzilla, el client podrà escollir d’entre tots els productes de la carnisseria. I aquests estan dividits en famílies perquè la recerca sigui més fàcil i dinàmica. A més, la plataforma té un cercador intel·ligent que l’ajudarà a trobar el producte que necessita. Un cop adherida tota la comanda a la cistella es podrà fer l’enviament d’aquesta. |
|
| |
Enviament comandaEl client ja ha fet la comanda i ha omplert la cistella. En aquest moment, té l’opció de demanar la comanda a domicili o pot escollir recollir-la a la botiga indicant el dia i l'hora aproximada. |
|
| |
Recepció comandaEl carnisser rep la comanda al moment, ja que la plataforma s’actualitza immediatament. |
|
| |
Preparació comandaQuan el carnisser té poca afluència de clients a la botiga, pot aprofitar aquest temps lliure per preparar la comanda. Si els productes que van a pes no són exactes, pot modificar-lo dins la mateixa comanda del client. Un cop llesta la bossa amb tots els productes, es canvia l’estat de la comanda i es clicka “Preparat”. |
|
| |
Confirmació preuSi el carnisser ha modificat el pes d’algun producte, el preu total haurà canviat. Per això confirmem que el preu és correcte. |
|
| |
Pagament OnlineQuan la comanda estigui preparada el client rebrà un avís per SMS i tindrà l’opció de fer el pagament online o fer el pagament més tard. |
|
| |
EnviamentEl carnisser realitza l’enviament de la comanda perquè el client ha demanat que li portin a domicili. |
|
| |
Recollida i pagament*El client recull la comanda a la botiga sense fer cues ni esperar-se perquè la comanda ja està llesta. Si no ha realitzat el pagament online, l’efectuarà en aquest moment. |
|
| |
Entrega a domicili i pagament*La comanda arriba a casa del client. Si no ha realitzat el pagament online, l’efectuarà en aquest moment. |
